Es un mecanismo de participación que busca recoger las opiniones, sugerencias, propuestas y aportes de usuarios, ciudadanos y grupos de interés sobre proyectos, normas, políticas, programas o trámites que la entidad está llevando a cabo, antes de su formulación o de la toma de decisiones. Este mecanismo permite priorizar problemáticas o temas en la rendición de cuentas, así como seleccionar o evaluar programas, obras o proyectos de inversión en cualquier etapa del ciclo de la gestión pública y contribuir a la mejora de trámites y disposiciones legales.
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